Medewerker Front Office

Als Medewerker Front Office ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van uiteenlopende administratieve en operationele taken met betrekking tot telefonie, ontvangst en postverwerking. Jouw bijdrage zorgt ervoor dat bezoekers, klanten en leveranciers professioneel worden ontvangen en dat interne processen soepel verlopen.

Wat ga je doen?

Ontvangst van bezoekers

• Professioneel verwelkomen van bezoekers, aanmelden bij de juiste afdeling/contactpersoon;
• Verantwoordelijk voor het aanmaken en uitdelen van medewerkers- en bezoekerspassen, zorgdragen voor de entree;
• Gastheer/-vrouw zijn tijdens evenementen en open dagen.

Telefonie

• Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken (gatekeeping);
• Oplossen van bereikbaarheidsproblemen en signaleren van knelpunten;
• Onderhouden van telefoon- en adressenlijsten.

Postverwerking/mailbeheer

• In ontvangst nemen, verwerken en verdelen van inkomende post en emails;
• Verwerken van uitgaande post, inclusief koerierszendingen en correcte frankering;
• Bijhouden van contactenlijst.

Overige taken

• Behandelen van binnenkomende vragen, klachten, boekingsaanvragen en storingen;
• Verantwoordelijk voor het uitdelen en loggen van bedrijfssleutels;
• eerste contactpersoon voor hulpdiensten (brandweer, ambulance, security).

Wie ben jij?

Kennis en vaardigheden

• Je hebt een goede kennis van MS Office en praktische PC-vaardigheden;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Duits;
• Je functioneert op MBO-niveau (niveau 4) of vergelijkbaar werk- en denkniveau.

Competenties

• Veiligheid: Je werkt altijd volgens de richtlijnen en procedures;
• Klantgerichtheid: Je streeft naar tevredenheid en levert hoge kwaliteit;
• Samenwerken: Je steunt collega’s en houdt rekening met hun behoeften.

Standplaats: Elsloo

Uren per week: 24 (maandag, dinsdag en woensdag 8.00 – 16.30)

Wat bieden wij jou:

• Een uitdagende en dynamische functie met veel verantwoordelijkheid;
• Een stimulerende werkomgeving waarin jouw talent en inzet worden gewaardeerd en beloond;
• Een competitief salaris en winstdeling; 
• 40 vakantiedagen en PME Grootmetaal pensioen (op basis van fulltime);
• Een breed pakket aan extra voordelen zoals onze diverse collectiviteitskortingen op bijv. jaarlijkse belastingvriendelijke aankopen, diverse sportieve en gezonde initiatieven;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Wanneer je solliciteert krijg je binnen 5 werkdagen een reactie. De procedure bestaat uit 2 (online) gesprekken gevolgd door een joboffer. Wil je eerst meer weten? WhatsApp of bel me op 0682362404. Je kan me ook mailen via dennis.zieltjens@stork.com  

Wij zijn Bilfinger | NR. 1 in Efficiency en Sustainability  

Sinds april 2024 maakt Stork deel uit van Bilfinger. Met 36.000 collega's wereldwijd, waaronder 4.700 in Nederland en België is Bilfinger dé multidisciplinaire partner voor projecten en onderhoudswerkzaamheden aan industriële assets in branches zoals energie, staal, olie & gas, chemie, industrie, hightech, maritiem, food en pharma. Van lassen tot engineering, van steigerbouw tot isolatie, van consulting tot gears, van rope access tot deaerators en pompen.  

Wij ondersteunen klanten met diensten als painting, tracing, piping & mechanical, niet-destructief onderzoek (NDO), asbestverwijdering, vuurbescherming, lawaaibeheersing en rope access. Kortom wij zorgen ervoor dat fabrieken en industriële installaties veilig, duurzaam en efficiënt blijven functioneren, door ze te bouwen, te onderhouden of aan te passen. 

Wil jij werken in de mooiste (internationale) projecten, als specialist, in samenwerking met technisch vaardige collega’s, met diversiteit aan werkzaamheden in indrukwekkende industrie?  

Sluit je aan bij ons enthousiaste team en bouw mee aan een duurzame wereld! 
 

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.